Green SM Henvisningsprogram for kunder

Vilkår og betingelser, Danmark

For Henviseren (kunde)

Oversigt

Tak, fordi du inviterer venner til Green SM. For hver ny bruger, der tilmelder sig med din henvisningskode og gennemfører sin første tur, får du 50 % rabat på én fremtidig tur, dog højst 75 DKK pr. rabat.

• Du optjener én rabat for hver gyldig henvisning: en ny bruger, der tilmelder sig med din kode og gennemfører en kvalificerende første tur.
• Du kan optjene rabatter for op til 20 gyldige henvisninger pr. måned.
• En ny bruger er en person, for hvem der aldrig er registreret en konto med det samme telefonnummer, den samme e-mailadresse eller den samme enhed, selv om kontoen senere er slettet. Vedkommende skal tilmelde sig i Danmark, som er det samme land som dig.
• En første tur er kvalificerende, når den er en ride-hailing-tur bestilt via Green SM-appen, er afsluttet og betalt fuldt ud, ikke blev annulleret under turen, ikke er blevet refunderet fuldt ud, ikke er betalt med virksomhedsfakturering og er gennemført, mens kampagnen kører.
• Hver rabat gælder for én ride-hailing-tur bestilt via Green SM-appen, og der kan kun bruges én rabat pr. tur.
• Hver rabat er gyldig i 30 dage fra den dato, den tilføjes til din konto.
• Rabatten gælder kun turens pris. Ekstra gebyrer såsom vejafgifter, parkering og ventetid faktureres separat og er ikke omfattet af rabatten.
• Gælder for alle betalingsmetoder undtagen virksomhedsfakturering.
• Kan ikke kombineres med andre rabatkoder eller henvisningsfordele.
• Green SM-chauffører, der henviser kunder, deltager i stedet i Henvisningsprogrammet for chauffører.
• Green SM kan tilbageholde eller annullere rabatter og begrænse eller nægte deltagelse, hvis vi har rimelig grund til at mistænke misbrug eller svindel. Du kan bede os om at genvurdere enhver afgørelse.
• Kampagnen kører fra 15. oktober 2026 til 31. januar 2027 eller indtil andet meddeles. Eventuelle ændringer vil blive meddelt i Green SM-appen og/eller på Green SM’s officielle sociale medier.

Fulde vilkår og betingelser

1. Arrangør

1.1 Henvisningsprogrammet for kunder (“Programmet”) drives af Green SM i Danmark (“Green SM”, “vi”). Ved at deltage accepterer du disse vilkår og Green SM’s generelle vilkår for brug af sine tjenester (“Generelle Vilkår”).

1.2 Hvis en bestemt kampagne har yderligere betingelser, vises de i appen sammen med kampagnen.

2. Hvem kan henvise

2.1 For at deltage som henviser (“Henviseren”) skal du være mindst 18 år og have en aktiv Green SM-kundekonto, som er tildelt en henvisningskode.

2.2 Hver person må kun bruge én Green SM-konto til at deltage i Programmet.

2.3 Green SM-chauffører, der henviser kunder, deltager i Henvisningsprogrammet for chauffører og ikke i dette Program.

3. Hvem kan henvises

3.1 Den person, der tilmelder sig med din henvisningskode (“Den Henviste”), skal være mindst 18 år og en ny kunde. En ny kunde er en person, der aldrig har haft en Green SM-konto. En person er ikke en ny kunde, hvis der nogensinde er registreret en konto med det samme telefonnummer, den samme e-mailadresse eller den samme enhed, selv om kontoen senere er slettet eller lukket.

3.2 Henviseren og Den Henviste skal begge være registreret i Danmark, og Den Henvistes kvalificerende første tur skal gennemføres i Danmark.

3.3 En henvisning er ikke gyldig, hvis Den Henviste er den samme person som Henviseren, hvis kontiene deler enhed, telefonnummer, e-mailadresse eller betalingsmetode, eller hvis Den Henviste har mere end én konto.

3.4 Green SM kan foretage rimelige kontroller for at bekræfte disse betingelser.

4. Belønninger

4.1 For hver gyldig henvisning får du 50 % rabat på én fremtidig ride-hailing-tur bestilt via Green SM-appen, dog højst 75 DKK pr. rabat. En henvisning er gyldig, når Den Henviste opfylder punkt 3 og gennemfører en kvalificerende første tur. Du kan modtage belønninger for op til 20 gyldige henvisninger pr. måned.

4.2 En “kvalificerende første tur” er den første tur, som Den Henviste gennemfører efter tilmelding med Henviserens kode, og som:

(a) er en ride-hailing-tur bestilt via Green SM-appen;

(b) er afsluttet, og det skyldige beløb er betalt fuldt ud;

(c) ikke blev annulleret under turen og ikke er blevet refunderet fuldt ud;

(d) ikke er betalt med virksomhedsfakturering; og

(e) er gennemført, mens kampagnen kører.

4.3 Rabatten tilføjes til din konto, når Green SM har kontrolleret den kvalificerende første tur.

4.4 Hver rabat gælder kun for én tur, og der kan kun bruges én rabat pr. tur. Hver rabat er gyldig i 30 dage fra den dato, den tilføjes til din konto, hvorefter den udløber.

4.5 Rabatten gælder kun turens pris. Vejafgifter, parkering, ventetid og andre ekstra gebyrer faktureres separat.

4.6 Rabatten gælder for alle betalingsmetoder undtagen virksomhedsfakturering og kan ikke kombineres med andre rabatkoder eller henvisningsfordele.

4.7Belønninger har ingen kontantværdi, kan ikke indløses til penge og kan ikke overføres til en anden konto.

5. Sådan må du dele din kode

5.1 Din henvisningskode er til personlig, ikke-kommerciel brug. Du må dele den med venner, familie og personer, du kender. Du må ikke:

(a) offentliggøre koden på kupon-, rabatkode- eller tilbudssider eller købe, sælge eller bytte henvisningskoder;

(b) bruge betalt annoncering, herunder byde på “Green SM” eller lignende søgeord, til at fremme din kode;

(c) sende uopfordrede beskeder (spam) til personer, du ikke kender;

(d) tilbyde penge, gaver eller andre fordele til personer for at få dem til at tilmelde sig eller tage ture;

(e)give falske eller vildledende oplysninger om Green SM eller programmet eller bruge Green SM’s logo, billeder eller indhold uden forudgående skriftlig tilladelse.

5.2 Du skal overholde lovgivningen, herunder markedsføringsreglerne, når du deler din kode.

6. Svindel og misbrug

6.1 Det er ikke tilladt at oprette flere konti, henvise sig selv, gennemføre falske eller manipulerede ture, bruge bots eller automatiserede værktøjer, forstyrre vores systemer eller give falske oplysninger.

6.2 Hvis vi har rimelig grund til at mistænke noget af dette, kan vi tilbageholde eller annullere de relaterede belønninger, udelukke dig fra Programmet og i alvorlige tilfælde suspendere eller lukke din konto i overensstemmelse med de Generelle Vilkår.

6.3 Vi giver dig besked om vores afgørelse og begrundelsen for den. Hvis du er uenig, kan du kontakte os via Hjælpecenteret i appen, give os de oplysninger, du finder relevante, og bede en medarbejder om at gennemgå afgørelsen. Vi svarer hurtigst muligt.

7. Personoplysninger

7.1 Green SM behandler personoplysninger i forbindelse med Programmet i overensstemmelse med den privatlivspolitik, som Green SM stiller til rådighed for dig som kunde (“Privatlivspolitikken”). Det omfatter din henvisningskode, forbindelsen mellem dig og Den Henviste, turdata, der er nødvendige for at bekræfte en kvalificerende første tur, og identifikatorer som telefonnummer, e-mailadresse, enheds-ID, IP-adresse og betalingsmetode, som vi bruger til at opdage dublerede konti og misbrug. Privatlivspolitikken beskriver retsgrundlaget, hvor længe oplysningerne opbevares, og dine rettigheder.

7.2 Vi giver dig kun besked om, at en henvisning er gennemført. Vi deler ikke Den Henvistes navn eller turoplysninger med dig.

8. Ændringer og ophør

8.1 Kampagnen kører fra 15. oktober 2026 til 31. januar 2027 eller indtil andet meddeles.

8.2 Vi kan ændre, suspendere eller afslutte Programmet af saglige grunde, for eksempel ændringer i lovgivningen, misbrug af Programmet eller ændrede markedsforhold. Vi giver mindst 14 dages varsel i appen, før Programmet afsluttes, eller før ændringer, der reducerer belønningerne.

8.3 Belønninger, der er optjent før en ændring eller et ophør, forbliver gyldige indtil deres oprindelige udløbsdato. Vi kan med øjeblikkelig virkning afslutte en enkeltpersons deltagelse, hvis vi har rimelig grund til at mistænke svindel eller misbrug.

9. Lovvalg og forbrugerrettigheder

9.1Disse vilkår er underlagt dansk ret. Hvis du er forbruger, beholder du de ufravigelige forbrugerrettigheder, du har efter lovgivningen i det land, hvor du bor.

10. Forholdet mellem Henviseren og Green SM

10.1 Deltagelse i Programmet indebærer ikke, at der etableres et ansættelsesforhold, agentforhold, partnerskab, franchiseforhold eller andet tilsvarende samarbejds- eller repræsentationslignende forhold mellem Green SM og Henviseren.

10.2 Henviseren handler i eget navn og for egen regning og har ingen bemyndigelse til at indgå aftaler, afgive erklæringer eller på anden måde forpligte Green SM over for tredjemand, ud over som beskrevet i Programmet og de dertilhørende vilkår og betingelser.

10.3 Deltagelse i Programmet giver ikke deltageren ret til vederlag, provision, godtgørelse eller anden kompensation ud over de belønninger, som er udtrykkeligt beskrevet i Programmet og de dertilhørende vilkår og betingelser.

11. Ansvarsbegrænsning

11.1 Green SM er ikke ansvarlig for manglende deltagelse i Programmet, tab af belønninger eller andre forhold, der kan skyldes tekniske fejl, driftsforstyrrelser, netværksproblemer eller andre forhold uden for Green SM’s rimelige kontrol, som påvirker Programmet eller tildelingen af belønninger. Dette gælder dog ikke i det omfang, ansvaret ikke kan begrænses efter ufravigelig lovgivning.

For Den Henviste (ny kunde)

Oversigt

Velkommen til Green SM. Tilmeld dig med en vens henvisningskode, og få 50 % rabat på dine første 2 ture, dog højst 75 DKK pr. tur.

• Kun for nye brugere på 18 år eller derover. Du er ikke en ny bruger, hvis der nogensinde er registreret en konto med dit telefonnummer, din e-mailadresse eller din enhed, selv om kontoen senere er slettet.
• Henvisningskoden skal indtastes, når du opretter din konto og før du bestiller din første tur.
• Du skal tilmelde dig i Danmark, som er det samme land som den person, der har henvist dig, og tage turene i Danmark.
• Rabatten er gyldig i 30 dage fra den dato, den tilføjes til din konto. Hvis en tur omfattet af rabatten refunderes fuldt ud, kan du stadig bruge rabatten på en senere tur inden for denne periode.
• Rabatten gælder kun turens pris. Vejafgifter, parkering, ventetid og andre ekstra gebyrer faktureres separat.
• Gælder for alle betalingsmetoder undtagen virksomhedsfakturering.
• Kan ikke kombineres med andre rabatkoder.
• Green SM kan fjerne rabatten, hvis vi har rimelig grund til at mistænke misbrug eller svindel. Du kan bede os om at genvurdere enhver afgørelse.
• Kampagnen kører fra 15. oktober 2026 til 31. januar 2027 eller indtil andet meddeles.

Fulde vilkår og betingelser

1. Arrangør

1.1 Henvisningstilbuddet til nye kunder udbydes af Green SM i Danmark (“Green SM”, “vi”). Ved at tilmelde dig med en henvisningskode accepterer du disse vilkår og Green SM’s generelle vilkår for brug af sine tjenester (“Generelle Vilkår”).

1.2 Hvis en bestemt kampagne har yderligere betingelser, vises de i appen sammen med kampagnen.

2. Hvem kan deltage

2.1 Du skal være mindst 18 år og en ny kunde. En ny kunde er en person, der aldrig har haft en Green SM-konto. En person er ikke en ny kunde, hvis der nogensinde er registreret en konto med det samme telefonnummer, den samme e-mailadresse eller den samme enhed, selv om kontoen senere er slettet eller lukket.

2.2 Du må kun have én Green SM-konto. Henvisningskoden skal tilhøre en Green SM-kunde, der er registreret i Danmark. Du kan ikke bruge din egen kode eller en kode fra en person, hvis konto deler enhed, telefonnummer, e-mailadresse eller betalingsmetode med din.

2.3 Du skal indtaste henvisningskoden, når du opretter din konto og før du bestiller din første tur.

3. Din rabat

3.1 Du får 50 % rabat på dine første 2 ride-hailing-ture bestilt via Green SM-appen og gennemført i Danmark, dog højst 75 DKK pr. tur. Rabatten tilføjes til din konto, når du tilmelder dig med en gyldig henvisningskode, med forbehold for kontrollerne i punkt 4.

3.2 Rabatten er gyldig i 30 dage fra den dato, den tilføjes til din konto, hvorefter den udløber. Hvis en tur omfattet af rabatten refunderes fuldt ud, kan du stadig bruge rabatten på en senere tur inden for denne periode.

3.3 Rabatten gælder kun turens pris. Vejafgifter, parkering, ventetid og andre ekstra gebyrer faktureres separat.

3.4 Rabatten gælder for alle betalingsmetoder undtagen virksomhedsfakturering og kan ikke kombineres med andre rabatkoder.

3.5 Rabatten har ingen kontantværdi, kan ikke indløses til penge og kan ikke overføres til en anden konto.

4. Svindel og misbrug

4.1 Det er ikke tilladt at oprette flere konti, bruge en kode, du ikke har ret til at bruge, eller give falske oplysninger. Green SM kan foretage rimelige kontroller for at bekræfte, at du er berettiget.

4.2 Hvis vi har rimelig grund til at mistænke misbrug eller konstaterer, at du ikke er en ny kunde, kan vi fjerne, annullere eller tilbageføre rabatten og i alvorlige tilfælde suspendere eller lukke din konto i overensstemmelse med de Generelle Vilkår.

4.3 Vi giver dig besked om vores afgørelse og begrundelsen for den. Hvis du er uenig, kan du kontakte os via Hjælpecenteret i appen, give os de oplysninger, du finder relevante, og bede en medarbejder om at gennemgå afgørelsen. Vi svarer hurtigst muligt.

5. Personoplysninger

5.1 Du oplyser selv dine oplysninger, når du tilmelder dig og indtaster henvisningskoden. Green SM behandler personoplysninger i forbindelse med tilbuddet i overensstemmelse med den privatlivspolitik, som Green SM stiller til rådighed for dig som kunde (“Privatlivspolitikken”). Det omfatter din henvisningskode, dine registreringsoplysninger og identifikatorer som telefonnummer, e-mailadresse, enheds-ID, IP-adresse og betalingsmetode, som vi bruger til at kontrollere, om du er berettiget, og til at forhindre misbrug. Privatlivspolitikken beskriver retsgrundlaget, hvor længe oplysningerne opbevares, og dine rettigheder.

5.2 Vi giver kun den person, der har henvist dig, besked om, at en henvisning er gennemført. Vi deler ikke dit navn eller dine turoplysninger med vedkommende.

6. Ændringer og ophør

6.1 Kampagnen kører fra 15. oktober 2026 til 31. januar 2027 eller indtil andet meddeles.

6.2 Vi kan ændre, suspendere eller afslutte tilbuddet af saglige grunde, for eksempel ændringer i lovgivningen, misbrug eller ændrede markedsforhold. Enhver ændring meddeles i Green SM-appen. Rabatter, der allerede er tilføjet til din konto, forbliver gyldige indtil deres udløbsdato.

7. Lovvalg og forbrugerrettigheder

7.1Disse vilkår er underlagt dansk ret. Hvis du er forbruger, beholder du de ufravigelige forbrugerrettigheder, du har efter lovgivningen i det land, hvor du bor.

8. Ansvarsbegrænsning

8.1 Green SM er ikke ansvarlig for manglende deltagelse i Programmet, tab af belønninger eller andre forhold, der kan skyldes tekniske fejl, driftsforstyrrelser, netværksproblemer eller andre forhold uden for Green SM’s rimelige kontrol, som påvirker Programmet eller tildelingen af belønninger. Dette gælder dog ikke i det omfang, ansvaret ikke kan begrænses efter ufravigelig lovgivning.