Privacybeleid | Green SM
Green and Smart Mobility: Privacyverklaring van de website
Laatst bijgewerkt: 15 september 2026
Wanneer u onze website bezoekt, vertrouwt u ons uw persoonsgegevens toe. Wij doen er alles aan om dat vertrouwen te behouden. In deze privacyverklaring wordt uitgelegd welke persoonsgegevens wij over u verzamelen wanneer u onze website bezoekt, waarom wij deze verzamelen, hoe wij deze gebruiken en delen, hoe lang wij deze bewaren en welke rechten u hieromtrent hebt.
Deze verklaring heeft betrekking op alle verwerkingsactiviteiten die plaatsvinden in verband met uw bezoek aan of gebruik van onze website. Zij heeft geen betrekking op persoonsgegevens die worden verwerkt in verband met onze mobiele app voor het bestellen van ritten of het delen van ritten, of in het kader van een dienstverband. Voor die activiteiten gelden afzonderlijke privacyverklaringen.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze gegevensverwerkingsactiviteiten of de toepasselijke wetgeving weer te geven. De actuele versie vindt u op onze website.
Inhoudsopgave
1. Wie wij zijn
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
3. Hoe en waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken
4. Cookies en soortgelijke technologieën
5. Hoe wij uw persoonsgegevens delen
6. Internationale overdracht van persoonsgegevens
7. Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren
8. Uw rechten
9. Hoe u contact met ons kunt opnemen
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
1. Wie wij zijn
Green and Smart Mobility Netherlands B.V. en Green SM Sweden AB (“GSM Europe”) maken deel uit van de Green and Smart Mobility Joint Stock Company-groep (“Green and Smart Mobility”, “GSM”, “wij”, “ons” of “onze”). Bij de verwerking van persoonsgegevens van gebruikers treden GSM Europe en de lokale GSM-vestiging op als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken, wat betekent dat zij gezamenlijk de doeleinden en middelen van de verwerking bepalen. De landspecifieke gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijke voor Nederland is:
Green and Smart Mobility Netherlands B.V.
Basisweg 32
1043 AP Amsterdam
Nederland
KvK-nummer: 99996901
Als u vragen heeft over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan, raadpleeg dan paragraaf 9 hieronder.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk en passend is voor het specifieke verwerkingsdoel. De persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken vallen uiteen in twee brede categorieën.
Gegevens die u aan ons verstrekt. Onze website bevat een sollicitatieformulier voor chauffeurs en een contactformulier voor vragen over zakelijke samenwerkingsverbanden. Afhankelijk van het formulier dat u indient, kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:
• Volledige naam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Woonplaats
• Eigendomssituatie van het voertuig
• Rijervaring
• Gewenst financieringspakket
• Contactgegevens van de relevante contactpersoon binnen uw organisatie
• Details van de voorgestelde samenwerking of het partnerschap
Gegevens die automatisch worden gegenereerd wanneer u onze website bezoekt. Wanneer u onze website bezoekt, worden bepaalde technische gegevens automatisch verzameld om ervoor te zorgen dat de website correct en veilig functioneert. Dit omvat:
• IP-adres
• Type en versie van de browser
• Type apparaat en besturingssysteem
• Taalinstellingen
• Datum en tijdstip van bezoek
• Bezochte pagina's
• Voorkeuren voor toestemming voor cookies (vastgelegd als bewijs van de toestemming die u hebt gegeven of geweigerd, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming)
We gebruiken ook cookies en soortgelijke technologieën om informatie te verzamelen en op te slaan — zie paragraaf 4 hieronder voor meer details.
3. Hoe en waarom wij uw persoonsgegevens gebruiken
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk en passend is voor het specifieke doel.
Voor het ontvangen en beheren van sollicitaties van chauffeurs en aanvragen voor zakelijke partnerschappen: Wij gebruiken de persoonsgegevens die u via de formulieren op onze website verstrekt om uw sollicitatie of aanvraag te ontvangen, te beoordelen en te beheren, en om hierover met u te communiceren. Wij baseren ons hierbij op onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en ontwikkelen van ons bedrijf. Wanneer wij ons op gerechtvaardigde belangen baseren, wegen wij onze belangen af tegen uw recht op privacy, en u hebt het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op deze grondslag.
Om de veiligheid en stabiele werking van onze website te waarborgen: Wij gebruiken technische gegevens die automatisch worden verzameld wanneer u onze website bezoekt — zoals IP-adres, apparaatinformatie - en browsegegevens — om onze website te onderhouden, te beschermen en te verbeteren, en om kwaadwillige activiteiten, spam en geautomatiseerde aanvallen op te sporen en te voorkomen. Wij baseren ons op onze gerechtvaardigde belangen om onze website veilig en operationeel te houden.
Voor analyse: Wanneer u uw toestemming hebt gegeven, gebruiken we prestatie- en analysecookies (via Google Analytics) om geaggregeerde statistische informatie te verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt. Dit helpt ons het gedrag van bezoekers te begrijpen en onze website te verbeteren. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-toestemmingsbanner op onze website.
Voor reclame en marketing: Wanneer u uw toestemming hebt gegeven, gebruiken we targeting- en advertentiecookies (via platforms zoals Google Ads en Meta/Facebook) om de effectiviteit van onze advertentiecampagnes te meten en u relevante inhoud aan te bieden. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken via de cookie-toestemmingsbanner op onze website.
Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen: Wij registreren uw voorkeuren met betrekking tot cookie-toestemming als bewijs van de toestemming die u hebt gegeven of geweigerd, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij verwerken deze gegevens om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.
Om u naar de juiste taalversie van onze website te leiden: Wij gebruiken uw IP-adres en de taalinstellingen van uw browser om u automatisch door te sturen naar de meest geschikte taalversie van onze website. Wij baseren ons hierbij op ons gerechtvaardigd belang om een relevante en gebruiksvriendelijke website-ervaring te bieden.
4. Cookies en soortgelijke technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en browseropslagtechnologieën ter ondersteuning van de functionaliteit, beveiliging en analyse van de website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u een website bezoekt. Ze stellen de website in staat om informatie over uw bezoek te onthouden en maken de website gemakkelijker en nuttiger voor u.
We gebruiken vier categorieën cookies: strikt noodzakelijke cookies, die essentieel zijn voor de werking en beveiliging van de website en niet kunnen worden uitgeschakeld; functionele cookies, die uw voorkeuren onthouden, zoals taalinstellingen; prestatie- en analysecookies, die geaggregeerde informatie verzamelen over hoe bezoekers onze website gebruiken (via Google Analytics), mits u hiervoor toestemming hebt gegeven voor zover vereist door de toepasselijke wetgeving; en targeting- en advertentiecookies, die worden gebruikt om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten en u relevante inhoud aan te bieden, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven.
Wanneer u onze website voor het eerst bezoekt, krijgt u een cookie-toestemmingsbanner te zien waarmee u uw cookievoorkeuren kunt accepteren, weigeren of aanpassen. U kunt uw toestemming te allen tijde wijzigen of intrekken via de instellingen voor cookievoorkeuren op onze website. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.
5. Hoe wij uw persoonsgegevens delen
Wij delen uw persoonsgegevens alleen wanneer dat noodzakelijk is en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Met onze dienstverleners: Wij kunnen persoonsgegevens delen met zorgvuldig geselecteerde externe dienstverleners die gegevens namens ons verwerken volgens onze instructies en op basis van gegevensverwerkingsovereenkomsten. Hieronder vallen aanbieders van cloudopslag en hosting, klantenondersteuning, beveiligings- en antifraudetools (waaronder Google reCAPTCHA Enterprise), analyse-, marketing- en advertentietechnologie (waaronder Google en Meta/Facebook, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven waar vereist), evenals juridische, boekhoudkundige en professionele diensten.
Om juridische redenen: Wij kunnen uw persoonsgegevens bekendmaken aan overheidsinstanties, wetshandhavingsinstanties, rechtbanken of toezichthoudende instanties indien dit vereist is op grond van toepasselijke wet- of regelgeving of een gerechtelijk bevel, of indien dit noodzakelijk is om de rechten, veiligheid of eigendom van Green and Smart Mobility, onze gebruikers of anderen te beschermen.
6. Internationale doorgifte van persoonsgegevens
Green and Smart Mobility is actief in Europa en streeft ernaar uw persoonsgegevens waar mogelijk binnen de EER te verwerken.
Dat gezegd hebbende, kan het, als organisatie met dienstverleners en gelieerde entiteiten in meerdere regio’s, nodig zijn om uw persoonsgegevens door te geven of te verwerken in rechtsgebieden buiten de Europese Economische Ruimte of buiten het land waar u woont.
GSM zet zich in om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens een passend beschermingsniveau genieten, ongeacht waar ze worden verwerkt. Wanneer doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte vereist is, implementeert GSM passende waarborgen om uw gegevens te beschermen, onder meer door middel van overeenkomsten met dienstverleners op basis van de standaardcontractbepalingen of andere erkende doorgiftemechanismen.
7. Hoe lang wij uw persoonsgegevens bewaren
GSM bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan is toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving en dan nodig is voor de doeleinden die in deze verklaring of de relevante delen daarvan worden beschreven. De bewaartermijn hangt af van de aard van de gegevens en het doel waarvoor ze worden verwerkt. De maximale bewaartermijn kan daarom variëren, afhankelijk van het soort gegevens en het doel waarvoor ze worden bewaard.
Wij evalueren voortdurend de bewaartermijnen die van toepassing zijn op persoonsgegevens om ervoor te zorgen dat gegevens slechts zo lang worden bewaard als nodig is voor het betreffende doel.
8. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij zullen binnen één maand reageren op alle geldige verzoeken. In complexe gevallen kunnen wij deze termijn met nog eens twee maanden verlengen; in dat geval zullen wij u op de hoogte stellen van de verlenging en de redenen daarvoor.
Om een van de onderstaande rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens in paragraaf 9. Om uw veiligheid te waarborgen, kan het nodig zijn dat wij uw identiteit verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen.
Recht op inzage. U hebt het recht om bevestiging te krijgen of wij persoonsgegevens over u verwerken en, indien dit het geval is, om een kopie van die gegevens te ontvangen, evenals informatie over hoe wij deze gebruiken.
Recht op rectificatie. U hebt het recht om ons te vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u bewaren, te corrigeren.
Recht op verwijdering. U hebt het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te verwijderen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrondslag voor de verwerking bestaat.
Recht op beperking van de verwerking. U hebt het recht om ons te verzoeken de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden te beperken, bijvoorbeeld terwijl wij de juistheid controleren van gegevens waartegen u bezwaar hebt gemaakt.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Wanneer de verwerking is gebaseerd op uw toestemming of op een overeenkomst en geautomatiseerd plaatsvindt, hebt u het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat, en om te verzoeken dat wij deze doorgeven aan een andere verwerkingsverantwoordelijke, voor zover dit technisch haalbaar is.
Recht van bezwaar. U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens wanneer wij ons baseren op gerechtvaardigde belangen. U hebt tevens het absolute recht om te allen tijde, met onmiddellijke ingang, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden.
Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming. U hebt het recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde beslissingen die juridische of anderszins ingrijpende gevolgen voor u hebben, tenzij aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Wanneer dergelijke beslissingen toch plaatsvinden, hebt u het recht om een menselijke toetsing te vragen.
Recht om toestemming in te trekken. Wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken, zonder dat dit invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
Recht om een klacht in te dienen. U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens: Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag, https://klachten.autoriteitpersoonsgegevens.nl/.
9. Hoe kunt u contact met ons opnemen
Als u vragen heeft over deze privacyverklaring of als u een van uw rechten als betrokkene wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via: privacy.eu@greensm.com
Wij streven ernaar alle vragen en klachten snel en eerlijk op te lossen. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (zie paragraaf 8 hierboven).
10. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten, onze gegevensverwerkingsactiviteiten of de toepasselijke wetgeving weer te geven.
De datum bovenaan deze verklaring geeft aan wanneer deze voor het laatst is bijgewerkt. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig door te nemen.
Others
