Điều khoản thanh toán bằng ví E-Green | Green SM

1. Bản chất và Mục đích Thẻ E-Green Điện Tử ("Thẻ E-Green") là tên gọi mà Công ty Cổ phần Di chuyển Xanh và Thông minh GSM (“Công ty”) dùng để gọi hình thức thể hiện khoản tiền khách hàng thanh toán trước cho Công ty để sử dụng các sản phẩm, dịch vụ được bán trên Nền tảng Green SM. Theo cách thức khác có thể hiểu Thẻ E-Green là cách thức thể hiện khoản công nợ không có lãi suất của Công ty với Khách hàng. Công ty triển khai Thẻ E-Green bằng việc thể hiện thông tin ngay trên Ứng dụng Green SM nhằm hỗ trợ Khách hàng thuận tiện hơn trong việc thanh toán cho các sản phẩm, dịch vụ và tiện ích trên Nền tảng Green SM. Để tránh hiểu nhầm, Khách Hàng hiểu rằng Thẻ E-Green không phải là tài khoản ngân hàng, tài khoản thanh toán hay ví điện tử theo quy định của pháp luật. 2. Nguồn hình thành giá trị Thẻ E-Green Giá trị ghi nhận trong Thẻ E-Green có thể được hình thành từ các nguồn sau: 2.1. Khách hàng chuyển tiền cho Công ty thông qua thao tác chọn “Nạp tiền” trên Ứng dụng Green SM như sau : • Nhập mệnh giá cần nạp • Chọn phương thức thanh toán để nạp tiền 2.2. Quy đổi từ Giftcard, mã khuyến mại (nếu có) hoặc các chương trình ưu đãi do Công ty phát hành; 2.3. Tiền thưởng, quà tặng, hoàn thưởng, hỗ trợ hoặc các hình thức ghi nhận giá trị khác do Công ty thông báo/công bố từng chương trình. 3. Phạm vi sử dụng Khách hàng có thể sử dụng giá trị trong Thẻ E-Green để thanh toán các dịch vụ trên Ứng dụng Green SM. 4. Thanh toán bằng Thẻ E-Green như thế nào? Khi Khách hàng đặt dịch vụ qua Ứng dụng Green SM, các bước để sử dụng Thẻ E-Green như sau: • Khách hàng Chọn Dịch vụ cần đặt xe • Chọn phương thức thanh toán Thẻ E-Green • Sau khi bấm đặt xe, cước của Chuyến xe sẽ được trừ vào Thẻ E-Green Trong trường hợp Khách hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ/sản phẩm trên Nền tảng Green SM hủy dịch vụ/sản phẩm hợp lệ theo quy định của Nền tảng Green SM trước khi dịch vụ/sản phẩm được cung cấp tới Khách hàng thì Công ty sẽ hoàn lại giá trị tương ứng về Thẻ E-Green tự động bằng hệ thống gần như ngay lập tức và được thể hiện rõ trên phần Lịch sử Giao dịch thanh toán của ứng dụng. 5. Quy đổi và hoàn trả 5.1. Trong suốt quá trình sử dụng Ứng dụng Green SM, Khách hàng hiểu và đồng ý rằng giá trị Thẻ E-Green chỉ được dùng cho mục đích để thanh toán cho các sản phẩm, dịch vụ mà Khách hàng sử dụng trên Nền tảng Green SM. Theo đó, Khách hàng cũng hiểu và đồng ý rằng giá trị trong Thẻ E-Green: - Không được quy đổi thành tiền mặt; - Không được yêu cầu hoàn trả về tài khoản ngân hàng, thẻ thanh toán hoặc bất kỳ phương thức thanh toán nào khác; - Không rút thành tiền; - Không được chuyển nhượng, mua bán hoặc chuyển đổi cho bên thứ ba, trừ trường hợp Công ty có quy định khác. 5.2. Khi Công ty dừng triển khai Thẻ E-Green: - Với khoản giá trị Thẻ E-Green do Khách hàng chuyển khoản cho Công ty như được quy định tại mục 2.1 và từ giá trị Giftcard mua từ Công ty tại mục 2.2 của Điều khoản này: Khách hàng gửi yêu cầu bằng văn bản hợp lệ cho Công ty để được quy đổi thành tiền và hoàn trả cho Khách hàng trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi GSM nhận được yêu cầu. - Với khoản giá trị Thẻ E-Green hình thành từ các nguồn khác: giá trị còn lại trong Thẻ E-Green sẽ không được hoàn trả 6. Chấp thuận của Khách hàng Bằng việc nạp tiền, nhận giá trị ghi có hoặc sử dụng Thẻ E-Green, Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này.