GREEN JOURNEY – ຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂ 

ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ໃນ ສປປ ລາວ 

1. ຊື່ໂຄງການ 

GREEN JOURNEY – ຄົ້ນພົບເສັ້ນທາງສີຂຽວ 

2. ຜູ້ຈັດຕັ້ງໂຄງການ 

ບໍລິສັດ GREEN SMART MOBILITY JOINT STOCK COMPANY 

ຕໍ່ໄປນີ້ຈະເອີ້ນວ່າ “Green SM” ຫຼື “ຜູ້ຈັດຕັ້ງ”. 

3. ຂອບເຂດການນຳໃຊ້ 

3.1. ຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ (ຕໍ່ໄປນີ້ເອີ້ນວ່າ “ເງື່ອນໄຂ”) ນຳໃຊ້ກັບຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ Green SM ໃນ ສປປ ລາວ ທີ່ມີຄຸນສົມບັດຄົບຖ້ວນຕາມເງື່ອນໄຂການເຂົ້າຮ່ວມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເອກະສານສະບັບນີ້. 

3.2. ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການໃນປະເທດອື່ນໆ ບໍ່ຢູ່ໃນຂອບເຂດການນຳໃຊ້ຂອງເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ ແລະ ຈະຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະເພາະທີ່ນຳໃຊ້ໃນປະເທດນັ້ນໆ. 

4. ໄລຍະເວລາຂອງໂຄງການ 

ວັນທີເລີ່ມຕົ້ນ: 14/10/2026 

ວັນທີສິ້ນສຸດ: 31/12/2026 

Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປັບປ່ຽນ, ຂະຫຍາຍ, ຫຍໍ້, ໂຈະ ຫຼື ຍົກເລີກໂຄງການໃນໄລຍະເວລາດຳເນີນໂຄງການ ໂດຍຂຶ້ນກັບກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້, ຄຳຮ້ອງຂໍ ຫຼື ຄຳສັ່ງຂອງໜ່ວຍງານຜູ້ມີອຳນາດ, ເຫດຂັດຂ້ອງທາງດ້ານເຕັກນິກ, ເຫດສຸດວິໄສ ຫຼື ສະພາບການອື່ນໆ ທີ່ Green SM ເຫັນວ່າຈຳເປັນ. 

ການປ່ຽນແປງທີ່ມີສາລະສຳຄັນ ຈະຖືກແຈ້ງໃຫ້ຊາບໂດຍ Green SM ຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເໝາະສົມ ເທົ່າທີ່ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ກຳນົດໄວ້. 

5. ເງື່ອນໄຂການເຂົ້າຮ່ວມ 

5.1. ຜູ້ໃຊ້ບໍລິການ Green SM ໃນ ສປປ ລາວ ຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີຂຶ້ນໄປ. 

5.2. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງມີບັນຊີ Green SM ທີ່ຍັງໃຊ້ງານໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ ແລະ ບັນຊີດັ່ງກ່າວຕ້ອງບໍ່ຢູ່ໃນສະຖານະຖືກໂຈະ, ຖືກຈຳກັດການໃຊ້ງານ ຫຼື ຖືກຍົກເລີກ ຕາມນະໂຍບາຍທີ່ Green SM ນຳໃຊ້. 

5.3. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງບັນຊີ ແລະ ຄຸນສົມບັດຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ຕະຫຼອດໄລຍະເວລາດຳເນີນໂຄງການ. 

6. ເນື້ອໃນໂຄງການ ແລະ ການເຂົ້າຮ່ວມ 

6.1. ໂຄງການນີ້ຈັດຂຶ້ນເພື່ອໃຫ້ຂໍ້ມູນ, ເນື້ອຫາແນະນຳ ແລະ ຄວາມຮູ້ກ່ຽວກັບ Green SM ລວມທັງປະເທດຕ່າງໆ ທີ່ Green SM ດຳເນີນທຸລະກິດ. 

6.2. ໃນໄລຍະເລີ່ມຕົ້ນ ໂຄງການຈະຄອບຄຸມຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບ 9 ປະເທດ ດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 

ຫວຽດນາມ; 

ລາວ; 

ອິນໂດເນເຊຍ; 

ຟີລິບປິນ; 

ອິນເດຍ; 

ຄາຊັກສະຖານ; 

ເນເທີແລນ; 

ເດນມາກ; ແລະ 

ສະຫະລັດອາເມລິກາ. 

6.3. ແຕ່ລະປະເທດຈະປະກອບມີເນື້ອຫາ 4 ພາກ. 

6.4. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງອ່ານ ຫຼື ສຳຫຼວດເນື້ອຫາໃນແຕ່ລະພາກ ແລະ ຕອບຄຳຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ຕາມກົນໄກການດຳເນີນການທີ່ສະແດງໃນແອັບພລິເຄຊັນ Green SM. 

6.4.1. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມພຽງແຕ່ຕ້ອງຕອບຄຳຖາມໃຫ້ຄົບທຸກຂໍ້; ບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຕອບຖືກທຸກຂໍ້ເພື່ອຮັບສະແຕມ. 

6.5. ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂທັງໝົດຂອງປະເທດໃດໜຶ່ງຄົບຖ້ວນ ຕາມກົນໄກຂອງໂຄງການ ລະບົບຈະບັນທຶກ “ສະແຕມ” (Stamp) ຈຳນວນ 1 ອັນ ທີ່ກົງກັບປະເທດນັ້ນ. 

6.6. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ຈຳເປັນຕ້ອງຊື້ສິນຄ້າ, ໃຊ້ບໍລິການຂົນສົ່ງ ຫຼື ເຮັດທຸລະກຳທີ່ມີຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃດໆ ເພື່ອເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການນີ້. 

6.7. ໂຄງການນີ້ບໍ່ມີການຈັບສະຫຼາກ, ການຄັດເລືອກແບບສຸ່ມ, ການຫວຍ ຫຼື ການກຳນົດສິດໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດ (Voucher) ໂດຍອາໄສໂຊກ. ສິດໃນການໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດຈະຖືກກຳນົດຕາມການປະຕິບັດຄົບຖ້ວນຂອງເງື່ອນໄຂໂຄງການ ແລະ ເງື່ອນໄຂການອອກບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ລະບຸໄວ້ໃນເອກະສານສະບັບນີ້. 

7. ເງື່ອນໄຂການໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດ 

7.1. ເມື່ອລະບົບບັນທຶກວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ສະສົມສະແຕມຄົບຕາມຈຳນວນທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນກົດລະບຽບຂອງໂຄງການ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະມີສິດໄດ້ຮັບການພິຈາລະນາສິດໃນການຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດຈຳນວນ 1 ໃບ ໂດຍມີເງື່ອນໄຂວ່າ ບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຍັງມີຢູ່ ແລະ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງມີຄຸນສົມບັດຄົບຖ້ວນຕາມເງື່ອນໄຂອື່ນໆ ທີ່ກຳນົດໄວ້ໃນເອກະສານສະບັບນີ້. 

7.2. ລາຍລະອຽດຂອງບັດສ່ວນຫຼຸດ: 

ອັດຕາສ່ວນຫຼຸດ: 35% 

ສ່ວນຫຼຸດສູງສຸດ: 50,000 ກີບ (LAK); 

ຈຳນວນ: ບັດສ່ວນຫຼຸດ 1 ໃບ ຕໍ່ການປະຕິບັດເງື່ອນໄຂການໄດ້ຮັບບັດຄົບຖ້ວນແຕ່ລະຄັ້ງ; 

ເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້: ຕາມທີ່ລະບຸໄວ້ໃນບັດສ່ວນຫຼຸດ ແລະ/ຫຼື ທີ່ສະແດງໃນແອັບພລິເຄຊັນ Green SM; 

ໄລຍະເວລາໃຊ້ງານ: 1 (ໜຶ່ງ) ເດືອນ ນັບແຕ່ວັນທີຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ບໍລິການທີ່ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດອື່ນໆ: ຂຶ້ນກັບຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະເພາະຂອງບັດສ່ວນຫຼຸດແຕ່ລະໃບ. 

ຂໍ້ຈຳກັດສະເພາະສຳລັບລາວ: ການໃຊ້ບັດສ່ວນຫຼຸດຢູ່ໃນ ສປປ ລາວ ຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ (POI) ທີ່ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ສະແດງໃນບັດສ່ວນຫຼຸດ ແລະ/ຫຼື ໃນແອັບ Green SM. 

7.3. ບັດສ່ວນຫຼຸດບໍ່ສາມາດແລກເປັນເງິນສົດ, ຂໍຄືນເງິນ ຫຼື ແລກປ່ຽນເປັນສິດປະໂຫຍດຮູບແບບອື່ນໄດ້ ເວັ້ນແຕ່ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ຈະກຳນົດໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ. 

7.4. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດເຮັດພາລະກິດໃນປະເທດໃດກໍໄດ້ທີ່ Green SM ດຳເນີນໂຄງການນີ້ ໂດຍບໍ່ຈຳກັດວ່າບັນຊີ Green SM ຂອງຕົນລົງທະບຽນຢູ່ປະເທດໃດ ຫຼື ມີສັນຊາດໃດ. 

ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຮັດພາລະກິດທີ່ກຳນົດຄົບຖ້ວນ ແລະ ລະບົບບັນທຶກສະແຕມຂອງປະເທດນັ້ນແລ້ວ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະມີສິດໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດສຳລັບປະເທດນັ້ນ ໂດຍຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂການໄດ້ຮັບບັດທີ່ນຳໃຊ້ ແລະ ຈຳນວນບັດທີ່ຍັງເຫຼືອ. 

ບັດສ່ວນຫຼຸດສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ສະເພາະໃນປະເທດທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ເຮັດພາລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງເທົ່ານັ້ນ ແລະ ຕ້ອງປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອງບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ Green SM ເຜີຍແຜ່. 

ຕົວຢ່າງ: ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ມີບັນຊີ Green SM ລົງທະບຽນຢູ່ຫວຽດນາມ ສາມາດເຮັດພາລະກິດຢູ່ອິນໂດເນເຊຍໄດ້. ເມື່ອລະບົບບັນທຶກສະແຕມຂອງອິນໂດເນເຊຍແລ້ວ ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມອາດມີສິດໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ນຳໃຊ້ໃນອິນໂດເນເຊຍ ໂດຍຂຶ້ນກັບເງື່ອນໄຂທີ່ນຳໃຊ້ກັບບັດສ່ວນຫຼຸດຂອງອິນໂດເນເຊຍ. 

7.5. ຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ມີໃຫ້ໃນໂຄງການນີ້ມີຈຳກັດ. Green SM ມີສິດຕັດສິນໃຈໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ໃນການກຳນົດຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ຈັດສັນໃຫ້ແກ່ໂຄງການ ແລະ/ຫຼື ແຕ່ລະປະເທດ, ພາລະກິດ, ໄລຍະ ຫຼື ຊ່ວງເວລາ. 

7.6. ບັດສ່ວນຫຼຸດຈະຖືກຈັດສັນໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ມີສິດ ຕາມເວລາທີ່ລະບົບ Green SM ບັນທຶກໄວ້ (ຜູ້ທີ່ສຳເລັດກ່ອນ ມີສິດກ່ອນ) ຈົນກວ່າຈຳນວນບັດທີ່ຈັດສັນໄວ້ສຳລັບກຸ່ມນັ້ນຈະໝົດ. 

7.7. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຈະຖືກຢືນຢັນວ່າມີສິດໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດ ກໍຕໍ່ເມື່ອລະບົບບັນທຶກຂໍ້ມູນທັງສອງຂໍ້ຕໍ່ໄປນີ້: 

a) ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂຂອງໂຄງການທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຄົບຖ້ວນ; ແລະ 

b) ບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຍັງມີຢູ່ໃນເວລາທີ່ລະບົບບັນທຶກວ່າການປະຕິບັດເງື່ອນໄຂສຳເລັດແລ້ວ. 

ເວລາທີ່ລະບົບ Green SM ບັນທຶກໄວ້ ຈະເປັນຫຼັກຖານທາງການສຳລັບການກຳນົດລຳດັບການຈັດສັນບັດສ່ວນຫຼຸດ. 

7.8. ການປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂທັງໝົດຂອງໂຄງການຄົບຖ້ວນ ລວມທັງການສະສົມສະແຕມຄົບຕາມຈຳນວນທີ່ກຳນົດ ບໍ່ໄດ້ໝາຍຄວາມວ່າຈະຮັບປະກັນໄດ້ວ່າຍັງມີບັດສ່ວນຫຼຸດເຫຼືອຢູ່ ໃນເວລາທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມີສິດໄດ້ຮັບບັດດັ່ງກ່າວ. 

7.9. ຖ້າຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ຈັດສັນໄວ້ໝົດແລ້ວ Green SM ຂໍສະຫງວນສິດຢຸດການອອກບັດສ່ວນຫຼຸດປະເພດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເຖິງແມ່ນວ່າໄລຍະເວລາຂອງໂຄງການຍັງບໍ່ສິ້ນສຸດກໍຕາມ. 

ການເຮັດພາລະກິດສຳເລັດຫຼັງຈາກບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໝົດແລ້ວ ຈະບໍ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດສິດໃດໆ ໃນການຮຽກຮ້ອງຂໍບັດສ່ວນຫຼຸດ, ການຈ່າຍເງິນສົດ ຫຼື ສິດປະໂຫຍດອື່ນທົດແທນຈາກ Green SM ເວັ້ນແຕ່ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ຈະກຳນົດໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ. 

7.10. ເມື່ອຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງໝົດແລ້ວ Green SM ອາດແຈ້ງສະຖານະການໝົດຂອງບັດສ່ວນຫຼຸດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຊາບ ຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ ຫຼື ໜ້າສະແດງຂໍ້ມູນຂອງໂຄງການ ໂດຍໃຊ້ວິທີການທີ່ເໝາະສົມ. 

7.11. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການຕັດສິນໃຈຂອງຕົນແຕ່ຝ່າຍດຽວ ແລະ ພາຍໃຕ້ຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ ໃນການເພີ່ມຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດ ຫຼື ກັບມາອອກບັດສ່ວນຫຼຸດອີກຄັ້ງ ຫຼັງຈາກຈຳນວນບັດທີ່ຈັດສັນໄວ້ໃນເບື້ອງຕົ້ນໝົດແລ້ວ. 

ການທີ່ Green SM ເພີ່ມຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດໃນເວລາໃດກໍຕາມ ບໍ່ຖືເປັນພັນທະທີ່ຈະຕ້ອງຈັດສັນບັດສ່ວນຫຼຸດເພີ່ມເຕີມໃນອະນາຄົດ ໃນຈຳນວນ, ມູນຄ່າ ຫຼື ເງື່ອນໄຂດຽວກັນ. 

7.12. ຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ຍັງເຫຼືອສາມາດປ່ຽນແປງໄດ້ຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຕະຫຼອດໄລຍະເວລາຂອງໂຄງການ. Green SM ບໍ່ຮັບປະກັນວ່າຈະຍັງມີບັດສ່ວນຫຼຸດເຫຼືອຢູ່ຈົນຮອດມື້ສິ້ນສຸດໂຄງການ. 

8. ການເພີ່ມປະເທດໃໝ່ 

8.1. Green SM ມີສິດຕັດສິນໃຈໄດ້ຢ່າງເຕັມທີ່ວ່າຈະເພີ່ມ ຫຼື ບໍ່ເພີ່ມປະເທດໃໝ່ເຂົ້າໃນໂຄງການ ໃນໄລຍະເວລາດຳເນີນໂຄງການ. 

8.2. ປະເທດໃໝ່ແຕ່ລະປະເທດທີ່ຖືກເພີ່ມເຂົ້າມາ ອາດຖືກນຳສະເໜີເປັນພາລະກິດໃໝ່ພາຍໃນແອັບພລິເຄຊັນ. 

8.3. ເມື່ອຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມເຮັດພາລະກິດຂອງປະເທດໃໝ່ສຳເລັດຕາມກົນໄກຂອງໂຄງການ ລະບົບຈະບັນທຶກສະແຕມເພີ່ມອີກ 1 ອັນ ທີ່ກົງກັບປະເທດນັ້ນ. 

8.4. ການເຮັດພາລະກິດຂອງແຕ່ລະປະເທດໃໝ່ສຳເລັດ ຈະເຮັດໃຫ້ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມີສິດໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດເພີ່ມອີກ 1 ໃບ ທີ່ກົງກັບປະເທດໃໝ່ນັ້ນ ໂດຍຂຶ້ນກັບກົນໄກຂອງໂຄງການ, ຈຳນວນບັດ, ເງື່ອນໄຂການມີສິດ ແລະ ໄລຍະເວລາໃຊ້ງານ ທີ່ Green SM ປະກາດໃນເວລາເພີ່ມປະເທດນັ້ນ. 

8.5. ບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບປະເທດໃໝ່ ສາມາດນຳໃຊ້ໄດ້ສະເພາະໃນປະເທດນັ້ນ ແລະ ຕ້ອງຢູ່ພາຍໃຕ້ຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂທີ່ Green SM ເຜີຍແຜ່ສຳລັບບັດດັ່ງກ່າວ. 

8.6. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການກຳນົດເວລາເພີ່ມປະເທດ, ເນື້ອຫາຂອງພາລະກິດ, ຈຳນວນສະແຕມ, ປະເພດບັດສ່ວນຫຼຸດ, ຈຳນວນບັດ, ມູນຄ່າບັດ, ເງື່ອນໄຂການມີສິດ ແລະ ເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ບັດ ທີ່ນຳໃຊ້ກັບແຕ່ລະປະເທດໃໝ່. 

8.7. ການເພີ່ມປະເທດໃໝ່ຈະບໍ່ເຮັດໃຫ້ສະແຕມທີ່ລະບົບໄດ້ບັນທຶກໄວ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງກ່ອນການເພີ່ມປະເທດນັ້ນ ສູນເສຍຜົນ ຫຼື ຖືກຍົກເລີກ ເວັ້ນແຕ່ຈຳເປັນຕ້ອງປັບແກ້ຍ້ອນຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບ, ການສໍ້ໂກງ, ການລະເມີດເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ ຫຼື ຄຳຮ້ອງຂໍຈາກໜ່ວຍງານຜູ້ມີອຳນາດ. 

8.8. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປັບປ່ຽນ, ໂຈະ ຫຼື ຍົກເລີກພາລະກິດຂອງປະເທດໃດໜຶ່ງທີ່ລວມຢູ່ໃນໂຄງການ ເມື່ອເຫັນວ່າຈຳເປັນ ໂດຍສອດຄ່ອງກັບເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້. 

9. ຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງບັນຊີ ແລະ ການເຂົ້າຮ່ວມ 

9.1. ຄວາມຄືບໜ້າຂອງການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການຈະຖືກບັນທຶກໃຫ້ສະເພາະບັນຊີ Green SM ນັ້ນໆ ເທົ່ານັ້ນ. 

9.2. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງບໍ່ກະທຳການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 

ໃຊ້ເຄື່ອງມື, ຊອບແວ, ສະຄຣິບ ຫຼື ວິທີການໃດໆ ທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ ເພື່ອແຊກແຊງການເຮັດວຽກຂອງແອັບພລິເຄຊັນ; 

ສວຍໃຊ້ຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບເພື່ອສ້າງ ຫຼື ເພີ່ມສະແຕມ ຫຼື ບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ໃຊ້ຫຼາຍບັນຊີເພື່ອໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດໂດຍຝ່າຝືນກົນໄກຂອງໂຄງການ; 

ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ເປັນເທັດ ຫຼື ຂໍ້ມູນທີ່ອາດເຮັດໃຫ້ຜູ້ອື່ນເຂົ້າໃຈຜິດ; 

ໂອນ, ຂາຍ ຫຼື ແລກປ່ຽນສະແຕມ ຫຼື ບັດສ່ວນຫຼຸດ ໂດຍຝ່າຝືນເງື່ອນໄຂການນຳໃຊ້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ; ຫຼື 

ກະທຳການສໍ້ໂກງ, ຫຼອກລວງ, ໃຊ້ສິດໃນທາງທີ່ຜິດ ຫຼື ກະທຳການອື່ນໃດທີ່ອາດກະທົບຕໍ່ຄວາມເປັນທຳ, ຄວາມປອດໄພ ຫຼື ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງໂຄງການ. 

9.3. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການກວດສອບ, ຢືນຢັນ ແລະ ປະເມີນຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການເຂົ້າຮ່ວມ, ຂໍ້ມູນບັນຊີ, ຄວາມຄືບໜ້າຂອງພາລະກິດ, ສະແຕມ ແລະ ບັດສ່ວນຫຼຸດ. 

9.4. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປະຕິເສດ, ໂຈະ, ຍົກເລີກ ຫຼື ເພີກຖອນສະແຕມ ແລະ/ຫຼື ບັດສ່ວນຫຼຸດ ຖ້າ Green SM ກຳນົດໄດ້ ຫຼື ມີເຫດຜົນອັນສົມຄວນໃນການເຊື່ອວ່າ: 

ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ລະເມີດເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້; 

ມີສັນຍານບົ່ງຊີ້ເຖິງການສໍ້ໂກງ, ການຫຼອກລວງ ຫຼື ການໃຊ້ໂຄງການໃນທາງທີ່ຜິດ; 

ໄດ້ມີການໃຊ້ເຄື່ອງມື, ຊອບແວ, ບັນຊີ ຫຼື ວິທີການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ; 

ໄດ້ມີການສວຍໃຊ້ຄວາມຜິດພາດ ຫຼື ຊ່ອງໂຫວ່ຂອງລະບົບ; 

ໄດ້ມີການໃຊ້ຫຼາຍບັນຊີເພື່ອສ້າງຄວາມໄດ້ປຽບ ຫຼື ໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດໂດຍຝ່າຝືນກົນໄກຂອງໂຄງການ; 

ຂໍ້ມູນທີ່ບັນທຶກໄວ້ມີຄວາມຜິດປົກກະຕິ ຫຼື ບໍ່ຖືກຕ້ອງ; 

ສະແຕມ ຫຼື ບັດສ່ວນຫຼຸດຖືກສ້າງຂຶ້ນຍ້ອນຄວາມຜິດພາດທາງເຕັກນິກ ຫຼື ຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບ; 

ມີການກະທຳອື່ນໃດທີ່ Green SM ເຫັນວ່າອາດກະທົບຕໍ່ຄວາມເປັນທຳ, ຄວາມປອດໄພ ຫຼື ຄວາມໜ້າເຊື່ອຖືຂອງໂຄງການ. 

9.5. ການວິນິດໄສ ຫຼື ການຕັດສິນຂອງ Green SM ກ່ຽວກັບຄວາມຖືກຕ້ອງຂອງການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ, ສະແຕມ ຫຼື ບັດສ່ວນຫຼຸດ ຈະເປັນຫຼັກເກນທີ່ນຳໃຊ້ໃນການພິຈາລະນາ ພາຍໃຕ້ຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ອະນຸຍາດ. 

10. ການອອກບັດສ່ວນຫຼຸດ 

ບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມມີສິດໄດ້ຮັບ ຈະຖືກອອກໃຫ້ໂດຍອັດຕະໂນມັດຜ່ານບັນຊີ Green SM ຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ຫຼື ຜ່ານວິທີການອື່ນທີ່ Green SM ແຈ້ງໃຫ້ຊາບຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ. 

ໄລຍະເວລາຄາດໝາຍໃນການອອກບັດ: ຫຼັງຈາກລະບົບຢືນຢັນວ່າຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໄດ້ປະຕິບັດຕາມເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຄົບຖ້ວນ ແລະ ບັດສ່ວນຫຼຸດດັ່ງກ່າວຍັງມີຢູ່. 

Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປັບປ່ຽນວິທີການ ແລະ ໄລຍະເວລາການອອກບັດສ່ວນຫຼຸດ ຕາມຄວາມຈຳເປັນອັນເນື່ອງມາຈາກຂໍ້ກຳນົດດ້ານການດຳເນີນງານ ຫຼື ດ້ານເຕັກນິກ, ການກວດສອບຄວາມຖືກຕ້ອງ ຫຼື ເຫດຜົນອື່ນໆ ຕາມທີ່ Green SM ເຫັນວ່າເໝາະສົມ. 

11. ສິດຂອງ Green SM ໃນການປັບປ່ຽນ, ໂຈະ ຫຼື ຍົກເລີກໂຄງການ 

11.1. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການປັບປ່ຽນ, ແກ້ໄຂເພີ່ມເຕີມ, ໂຈະ, ຂະຫຍາຍໄລຍະເວລາ, ຫຍໍ້ໄລຍະເວລາ ຫຼື ຍົກເລີກໂຄງການທັງໝົດ ຫຼື ບາງສ່ວນ ພາຍໃຕ້ຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ອະນຸຍາດ. 

11.2. ລາຍການທີ່ Green SM ອາດປັບປ່ຽນໄດ້ ລວມມີ ແຕ່ບໍ່ຈຳກັດສະເພາະ: 

ໄລຍະເວລາຂອງໂຄງການ; 

ປະເທດທີ່ເຂົ້າຮ່ວມ; 

ເນື້ອຫາ ແລະ ກົນໄກຂອງພາລະກິດ; 

ຈຳນວນ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອງສະແຕມ; 

ຈຳນວນ, ປະເພດ ແລະ ມູນຄ່າຂອງບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ເງື່ອນໄຂການມີສິດໄດ້ຮັບ ແລະ ການນຳໃຊ້ບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ຈັດສັນໄວ້; 

ວິທີການອອກບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ຮູບແບບສ່ວນຕິດຕໍ່ ແລະ ການສະແດງຜົນຂອງໂຄງການ; ແລະ 

ເນື້ອຫາ ແລະ ເງື່ອນໄຂອື່ນໆ ຂອງໂຄງການ. 

11.3. Green SM ອາດໃຊ້ສິດຂ້າງເທິງ ເມື່ອເຫັນວ່າຈຳເປັນ ເພື່ອຈຸດປະສົງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 

ປະຕິບັດຕາມຂໍ້ກຳນົດ ຫຼື ຄຳສັ່ງຂອງໜ່ວຍງານຜູ້ມີອຳນາດ; 

ຮັກສາຄວາມປອດໄພ ແລະ ສະຖຽນລະພາບຂອງລະບົບ; 

ແກ້ໄຂເຫດຂັດຂ້ອງທາງເຕັກນິກ; 

ປ້ອງກັນ ຫຼື ແກ້ໄຂການສໍ້ໂກງ ຫຼື ການສວຍໃຊ້ໂຄງການ; 

ຮັກສາຄວາມເປັນທຳຂອງໂຄງການ; 

ຮອງຮັບເຫດສຸດວິໄສ; 

ຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້; ຫຼື 

ແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານການດຳເນີນງານ, ທຸລະກິດ ຫຼື ເຫດຜົນອັນຊອບທຳອື່ນໆ ຕາມທີ່ Green SM ກຳນົດ. 

11.4. ການປ່ຽນແປງທີ່ມີສາລະສຳຄັນ ແລະ ກະທົບໂດຍກົງຕໍ່ສິດຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມ ຈະຖືກແຈ້ງໃຫ້ຊາບໂດຍ Green SM ຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເໝາະສົມ ເທົ່າທີ່ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ກຳນົດໃຫ້ຕ້ອງແຈ້ງ. 

12. ຂໍ້ມູນລະບົບ ແລະ ຫຼັກເກນໃນການກຳນົດສິດປະໂຫຍດ 

12.1. ຂໍ້ມູນທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນລະບົບຂອງ Green SM ຈະເປັນຫຼັກຖານທາງການໃນການກຳນົດລາຍການດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 

ການເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ; 

ບັນຊີທີ່ໃຊ້ເຂົ້າຮ່ວມ; 

ເວລາທີ່ເຮັດພາລະກິດສຳເລັດ; 

ຈຳນວນສະແຕມ; 

ສິດໃນການໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ສະຖານະ ແລະ ຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ຍັງມີຢູ່; 

ເວລາອອກບັດສ່ວນຫຼຸດ; ແລະ 

ສິດປະໂຫຍດອື່ນໆ ທີ່ເກີດຂຶ້ນຈາກໂຄງການ. 

12.2. ໃນກໍລະນີທີ່ຂໍ້ມູນທີ່ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມໃຫ້ໄວ້ບໍ່ກົງກັບຂໍ້ມູນທີ່ບັນທຶກໄວ້ໃນລະບົບຂອງ Green SM ໃຫ້ຖືເອົາຂໍ້ມູນໃນລະບົບເປັນຫຼັກ ເວັ້ນແຕ່ Green SM ຈະກຳນົດວ່າມີຄວາມຜິດພາດຂອງລະບົບ ຫຼື ມີເຫດຜົນອື່ນທີ່ພຽງພໍສຳລັບການປັບແກ້ຂໍ້ມູນ. 

12.3. Green SM ຂໍສະຫງວນສິດໃນການກວດສອບ ແລະ ຕັດສິນວິທີຈັດການກັບກໍລະນີທີ່ບໍ່ໄດ້ລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນໃນຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ ໂດຍອີງໃສ່ຂໍ້ມູນໃນລະບົບ, ສະພາບຂໍ້ເທັດຈິງຂອງໂຄງການ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້. 

13. ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ 

Green SM ອາດປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ຈຳເປັນສຳລັບໂຄງການ ລວມທັງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນຊີຂອງລູກຄ້າໃນແອັບພລິເຄຊັນ, ປະເທດທີ່ລູກຄ້າຢູ່ ແລະ ຂໍ້ມູນຕິດຕໍ່ ເຊັ່ນ ຊື່ ແລະ ນາມສະກຸນ, ເບີໂທລະສັບຂອງລູກຄ້າ ເພື່ອຈຸດປະສົງດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້: 

ດຳເນີນງານ ແລະ ບໍລິຫານໂຄງການ; 

ກຳນົດສິດໃນການໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ອອກ ແລະ ບໍລິຫານຈັດການບັດສ່ວນຫຼຸດ; 

ຈັດການຄຳຮ້ອງຮຽນ ແລະ ຂໍ້ຂັດແຍ່ງ; 

ປ້ອງກັນ ແລະ ກວດພົບການສໍ້ໂກງ ຫຼື ການສວຍໃຊ້ໂຄງການ; ແລະ 

ປະຕິບັດພັນທະຕາມກົດໝາຍຂອງ Green SM. 

ການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຈະດຳເນີນການຕາມນະໂຍບາຍຄຸ້ມຄອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງ Green SM ແລະ ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້. 

ການຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ ບໍ່ຖືເປັນການໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມໃນການຮັບຂ່າວສານດ້ານການຕະຫຼາດ ຫຼື ການໂຄສະນາ ໃນກໍລະນີທີ່ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ກຳນົດໃຫ້ຕ້ອງຂໍຄວາມຍິນຍອມແຍກຕ່າງຫາກ. 

14. ການຮ້ອງຮຽນ 

14.1. ຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມສາມາດສົ່ງຄຳຮ້ອງຮຽນກ່ຽວກັບໂຄງການ ຫຼື ບັດສ່ວນຫຼຸດ ຜ່ານຊ່ອງທາງຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າທາງການຂອງ Green SM ທີ່ລະບຸໃນແອັບພລິເຄຊັນ. 

14.2. Green SM ຈະກວດສອບຂໍ້ມູນຂອງລະບົບ ແລະ ຫຼັກຖານທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ ເພື່ອພິຈາລະນາຄຳຮ້ອງຮຽນ ຕາມຂັ້ນຕອນຂອງ Green SM ແລະ ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້. 

14.3. Green SM ອາດຮ້ອງຂໍຂໍ້ມູນ ຫຼື ເອກະສານເພີ່ມເຕີມ ທີ່ຈຳເປັນຕໍ່ການກວດສອບ. ສິດຕາມກົດໝາຍຂອງຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມບໍ່ຖືກຈຳກັດໂດຍຂໍ້ນີ້. 

15. ຂໍ້ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບ 

15.1. ພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, Green SM ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ການບໍ່ສາມາດເຂົ້າຮ່ວມ ຫຼື ເຮັດພາລະກິດໃຫ້ສຳເລັດ ທີ່ເກີດຈາກອຸປະກອນຂອງຜູ້ໃຊ້, ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ, ເຫດຂັດຂ້ອງຂອງບຸກຄົນທີສາມທີ່ຢູ່ນອກເໜືອການຄວບຄຸມອັນສົມຄວນ ຫຼື ເຫດສຸດວິໄສ. 

15.2. ການສິ້ນສຸດຂອງຈຳນວນບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ຈັດສັນໄວ້ ບໍ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດສິດໃນການຮັບເງິນສົດ ຫຼື ສິດປະໂຫຍດທົດແທນ, ເວັ້ນແຕ່ກົດໝາຍກຳນົດໄວ້ເປັນຢ່າງອື່ນ. ຂໍ້ນີ້ບໍ່ກະທົບຕໍ່ບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ໄດ້ຮັບຢ່າງຖືກຕ້ອງແລ້ວ. 

16. ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ ແລະ ການແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງ 

16.1. ຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ ຢູ່ພາຍໃຕ້ ແລະ ຕີຄວາມຕາມກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ຂອງ ສປປ ລາວ. 

16.2. ຂໍ້ຂັດແຍ່ງຈະຖືກແກ້ໄຂຜ່ານການປຶກສາຫາລື ຫຼື ຜ່ານກົນໄກຕາມກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້. ຂໍ້ນີ້ບໍ່ຈຳກັດສິດຕາມກົດໝາຍຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. 

17. ການມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ 

17.1. ກ່ອນເຂົ້າຮ່ວມໂຄງການ ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຂໍ້ກຳນົດ ແລະ ເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ໃນແອັບ Green SM. ການເຂົ້າຮ່ວມຕ້ອງເປັນໄປຕາມກົນໄກການຍອມຮັບເງື່ອນໄຂທີ່ແອັບກຳນົດ. 

17.2. ຂໍ້ມູນໂຄງການທີ່ສະແດງໃນແອັບ ແລະ ປະກາດທາງການຂອງ Green SM ມີຜົນເທົ່າທີ່ບໍ່ຂັດກັບເງື່ອນໄຂສະບັບນີ້ ແລະ ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້. 

18. ໂຄງການຍ່ອຍ: ບັດສ່ວນຫຼຸດຕ້ອນຮັບ (Welcome Voucher) 

18.1. ເມື່ອລູກຄ້າເດີນທາງໄປປະເທດອື່ນທີ່ Green SM ໃຫ້ບໍລິການໂຄງການ ລູກຄ້າອາດມີສິດໄດ້ຮັບບັດສ່ວນຫຼຸດຕ້ອນຮັບ 1 (ໜຶ່ງ) ໃບ ຕາມເງື່ອນໄຂການມີສິດ, ຈຳນວນບັດທີ່ຍັງມີ ແລະ ຂໍ້ຈຳກັດຂອງປະເທດປາຍທາງ. 

18.2. ມູນຄ່າ, ໄລຍະເວລາ, ວິທີການນຳໃຊ້ ແລະ ເງື່ອນໄຂຂອງບັດສ່ວນຫຼຸດຕ້ອນຮັບ ຈະສະແດງໃນແອັບ Green SM ຕາມບັດສ່ວນຫຼຸດທີ່ລູກຄ້າໄດ້ຮັບ. 

18.3. Green SM ອາດໃຊ້ຂໍ້ມູນຕຳແໜ່ງຂອງອຸປະກອນເພື່ອກຳນົດປະເທດທີ່ລູກຄ້າຢູ່ ໃນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບເຂົ້າເຖິງຂໍ້ມູນຕຳແໜ່ງ ແລະ ການປະມວນຜົນເປັນໄປຕາມກົດໝາຍ ແລະ ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ. ລູກຄ້າສາມາດປ່ຽນ ຫຼື ຖອນການອະນຸຍາດຜ່ານການຕັ້ງຄ່າຂອງອຸປະກອນ.